Ireena Volkov è una giovane erborista di
Trost, che lavora nel
Nosocomio della città, dove si occupa dei malati e degli innalzati.
Vive insieme a sua sorella
Myrna nella casa soprastante la loro bottega di erboristeria, nel Terzo Settore della città, lo
Stelo di Grandiflora.
Ireena è una ragazza dal cuore limpido, molto devota agli Dei della Luce, sebbene debba nascondere questa sua fede a causa delle leggi restrittive di Trost. Ha un talento particolare nel comprendere le persone e riesce con facilità a entrare in contatto anche con i cosiddetti "Innalzati".
Sua sorella maggiore Myrna è molto protettiva nei suoi confronti, ma Ireena è dotata di spirito di iniziativa ed è determinata a fare il bene.